English
Premeňte návštevníkov vašej stránky na spokojných zákazníkov
Vyskúšajte bezplatne
Ako to funguje
Visitele je služba, ktorá vašim zákazníkom pomôže pri online nákupoch. Ak si niekto nevie poradiť s nákupom, vďaka aplikácii sa môže jednoducho spojiť s vaším predajcom cez chat, telefonát či dokonca praktický videohovor. Stiahnite si službu na váš e-shop a uľahčite vašim zákazníkom nakupovanie.
Prečo Visitele
Ponúknite vašim zákazníkom výhody e-shopu a kamennej predajne v jednom. Nakupovanie na vašej stránke sa tak stane jedinečným zážitkom.
Okamžitá odozva
Či je deň alebo noc, na otázky vašich zákazníkov budete vedieť odpovedať vždy keď sa vám ozvú. Okamžitú odozvu určite ocenia kdekoľvek na svete.
Viacúrovňová komunikácia
Niekedy stačí pár slov, niekedy je potrebný vizuálny kontakt. S Visitele si môže zákazník vybrať, ako chce komunikovať. Či formou chatu, audio hovoru alebo video hovoru.
Personalizácia
Zákazník si zo zoznamu aktuálne voľných predajcov môže vybrať jedného, ktorý sa mu bude virtuálne venovať a zodpovie všetky jeho otázky.
Multimediálna prezentácia
Predajca môže s nakupujúcim zdieľať svoju obrazovku, kde si môže pozrieť napríklad prezentačné videá, alebo LIVE videá priamo z predajne.
Automatická odpoveď
Vďaka polo-automatizácii chatu stihnete všetkých zákazníkov. Sami si pripravíte najčastejšie odpovede na kľúčové slová, ktoré predajca pred odoslaním môže upraviť.
Vlastný dizajn
Prispôsobte si rozhranie aplikácie tak, aby bolo v súlade s dizajnom vašej značky. Okno Visitele jednoducho integrujeme na váš web pomocou JAVA SCRIPTu.
Vyskúšajte bezplatne
Kde to funguje
Rátame s tým, že e-shopy sú navštevované z rôznych zariadení. Mobilné telefóny vedú v obľúbenosti u mladej generácie, staršia si ešte stále sadá radšej k osobnému počítaču. Preto je naša služba dostupná zo všetkých zariadení z počítačov sa prihlásite z PC a Mac-u, z mobilných samozrejme z Androidov aj iPhone-ov.
Cenník
Využite skúšobné obdobie zadarmo s garanciou vrátenia peňazí ak vás služba nepresvedčí, alebo skvelú zľavu pri predplatení na 12 mesiacov.
mesačne
ročne
Počet operátorov
Každý operátor má definovaný komunikačný jazyk a komunikačné kanály. Operátor môže obsluhovať iba chat, alebo tiež audio a video hovory.
Vlastný dizajn
Voľná editácia CSS.
Operátor administrátor
Administrátor spoločnosti môže nastaviť používateľov, šepkár chatu, štandardné hlášky, časové intervaly, logo firmy, objednávkový režim videohovoru, odkazovú službu, požiadavku na spätné volanie a pod.
Technická podpora
Zahŕňa technickú konzultáciu na základe 24/7/365 a funkčnosť služby do 24 hodín od nahlásenia poruchy.
Štatistiky
Prehľad v časovom rámci počtu volaní, času volaní, podľa operátorov, komunikačných kanálov, prehliadačov, zariadení, atď.
Integrácia s IS
Podľa požiadaviek zákazníka. Hodinová sadzba podľa dohody
Basic
5
mesačne
Ušetri 24€ ročne
Vybrať
1
OBĽÚBENÉ
Professional
10
mesačne
Ušetri 24€ ročne
Vybrať
25
Enterprise Basic
250
mesačne
Ušetri 600€ ročne
Vybrať
neobmedzené
Enterprise Support
500
mesačne
Ušetri 1 200€ ročne
Vybrať
neobmedzené
Enterprise Monitor
750
mesačne
Ušetri 1 800€ ročne
Vybrať
neobmedzené
Referencie
Vďaka chatu, ktorý ponúka rozšírené možnosti audio a videohovoru získajú naši klienti pohotovú informáciu dôležitú pre ich nákupné rozhodnutie.
Anton Michalica
CEO at Travel.Sk
Príležitosť komunikácie zvýšuje aktivitu zákazníkov na našom webe a znižuje potrebu hľadania doplňujúcich informácií na konkurenčných weboch
Blažena Náčinová
predajca Travel.Sk
Pohotová, vecná odpoveď a nadviazanie vzťahu s návštevníkom eshopu umožňuje vybaviť objednávku podľa predstáv zákazníka
Ján Matejčík
asistent Travel.Sk
Kontakt
Potešte svojich zákazníkov. Jedno okno na vašej stránke ich môže zmeniť na spokojných nakupujúcich. Ozvite sa nám a vyskúšajte Visitele zadarmo.
Meno
Predmet
Správa
visitele j.s.a.

Hviezdoslavovo nám. 7
811 02 Bratislava, Slovakia