Slovensky

Proměňte návštěvníky vaší stránky na spokojené zákazníky

NAPLÁNOVAT VIDEO schůzku

Jak to funguje

Visitele je komunikační aplikace pro vaši webovou stránku. Pokud se zákazník potřebuje poradit ihned, případně má zájem o konzultaci později, díky aplikaci se může jednoduše spojit s vaším pracovníkem přes chat, telefonicky nebo dokonce přes praktický video hovor. Jednoduše a bez instalace. Zaregistrujte se a využijte nové možnosti poskytování služeb zákazníkům na vaší stránce.

Proč Visitele

Nabídněte vašim zákazníkům výhody webové stránky a kamenné pobočky v jednom. Nakupování a poskytování služeb na vaší stránce se tak stane jedinečným zážitkem.

Okamžitá odezva

Zda je den nebo noc, na otázky vašich zákazníků dokážete odpovědět vždy, když se vám ozvou. Okamžitou odezvu jistě ocení kdekoli na světě.

Víceúrovňová komunikace

Někdy stačí několik slov, někdy je zapotřebí vizuální kontakt. S Visitele si může zákazník vybrat, jak chce komunikovat. Zda formou chatu, audio hovoru nebo video hovoru.

Personalizace

Zákazník si buduje osobní vztah s poskytovatelem služby také ve virtuálním prostoru.

Multimediální prezentace

Prodejce může s nakupujícím sdílet svou obrazovku, kde si může prohlédnout například prezentační videa, nebo LIVE videa přímo z prodejny.

Automatická odpověď

Díky poloautomatizaci chatu stihnete všechny zákazníky. Sami si připravíte nejčastější odpovědi na klíčová slova, která může prodejce před odesláním upravit.

Vlastní design

Přizpůsobte si rozhraní aplikace tak, aby bylo v souladu s designem vaší značky. Okno Visitele jednoduše integrujeme na váš web pomocí JavaScriptu.

Pro Vás

Pokud jste provozovatel e-shopu, poskytovatel poradenských nebo vzdělávacích služeb, nebo státní anebo samosprávná instituce, potom byla aplikace Visitele vyvinuta právě pro vás. Je to místo, kde můžete přijímat návštěvy a uzavírat dobré smlouvy prostřednictvím video hovoru. Levně a ekologicky.
NAPLÁNOVAT VIDEO schůzku

Kde to funguje

Počítáme s tím, že jsou e-shopy navštěvovány z různých zařízení. Mobilní telefony vedou v oblíbenosti u mladé generace, starší lidé volí raději osobní počítač. Proto je naše služba dostupná ze všech zařízení - z počítačů se přihlásíte z PC a Macu, z mobilních telefonů samozřejmě z Androidů i iPhonů.

Ceník

Využijte zkušební období zdarma s garancí vrácení peněz, pokud vás služba nepřesvědčí, nebo skvělou slevu při jejím předplacení na 12 měsíců.
měsíčně
ročně
Počet operátorů
Každý operátor má definovaný komunikační jazyk a komunikační kanály. Operátor může obsluhovat pouze chat, nebo také audio a video hovory. Operátoři se mohou nacházet na různých místech.
Vlastní design
Volná editace CSS.
Operátor administrátor
Administrátor společnosti může nastavit uživatele, nápovědu chatu, standardní hlášky, časové intervaly, logo firmy, provozní režim, hlasovou službu, požadavek na zpětné volání, prohlížení komunikace, nahrávky, spravování osobních dat apod.
Technická podpora
Zahrnuje technickou konzultaci na základě 24/7/365 a funkčnost služby do 24 hodin od nahlášení poruchy.
Statistiky
Přehled v časovém rámci počtu volání, času volání, podle operátorů, komunikačních kanálů, prohlížečů, zařízení atd.
Integrace s IS
Podle požadavků zákazníka. Hodinová sazba dle dohody.

Basic

0
měsíčně
VYBRAT
1
OBLÍBENÉ

Professional

81
měsíčně
Ušetři 108 € ročně
VYBRAT
5

Enterprise Basic

315
měsíčně
Ušetři 420 € ročně
VYBRAT
25

Enterprise Support

630
měsíčně
Ušetři 840 € ročně
VYBRAT
25

Enterprise Monitor

693
měsíčně
Ušetři 924 € ročně
VYBRAT
25

Reference

Díky chatu, který nabízí rozšířené možnosti audio a video hovoru, získají naši klienti pohotovou informaci důležitou pro jejich nákupní rozhodnutí.
Anton Michalica
CEO at Travel.Sk
Příležitost komunikace zvyšuje aktivitu zákazníků na našem webu a snižuje potřebu hledání doplňujících informací na konkurenčních webech.
Blazena Nacinova
seller
Pohotová, věcná odpověď a navázání vztahu s návštěvníkem e-shopu umožňuje vyřídit objednávku podle představ zákazníka.
Jan Matejcik
customers support

Kontakt

Potěšte své zákazníky. Jedno okno na vaší stránce je může změnit na spokojené nakupující. Ozvěte se nám a vyzkoušejte Visitele zdarma.
visitele j.s.a.

Hviezdoslavovo nám. 7
811 02 Bratislava, Slovakia